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Cliquer et collecter - PartsBlue.ca

L'option de ramassage en magasin est uniquement disponible pour les clients sélectionnant une adresse de Toronto lors du paiement. Le ramassage est disponible uniquement depuis notre emplacement de magasin à Toronto. Toutes les commandes de ramassage doivent être passées et payées en ligne avant de visiter le magasin.

2️⃣ Délai de traitement des commandes Les commandes nécessitent un délai de traitement avant d'être prêtes pour le ramassage. Le délai de traitement peut varier selon la disponibilité des produits. Le ramassage le jour même n'est pas garanti sauf confirmation.

3️⃣ Confirmation de ramassage (Important) 🚫 Ne visitez PAS le magasin avant d'avoir reçu une confirmation. Les clients recevront une notification par courriel ou par SMS une fois la commande prête pour le ramassage. Veuillez attendre cette confirmation avant de vous rendre au magasin. Nous ne sommes pas responsables si un client se présente avant de recevoir la confirmation et que la commande n'est pas prête.

4️⃣ Ce qu'il faut apporter pour le ramassage Lors du ramassage de votre commande, veuillez apporter :

  • Courriel ou SMS de confirmation de commande
  • Pièce d'identité gouvernementale valide
  • Numéro de commande

Si quelqu'un d'autre récupère la commande en votre nom :

  • Il doit présenter la confirmation de commande
  • Fournir une pièce d'identité valide
  • Avoir une autorisation de l'acheteur d'origine

5️⃣ Heures de ramassage Les commandes ne peuvent être récupérées que pendant nos heures d'ouverture régulières. Veuillez consulter notre site Web pour les heures d'ouverture mises à jour avant de vous rendre au magasin.

6️⃣ Délai de ramassage Les commandes doivent être récupérées dans les 7 jours suivant la notification de confirmation. Si la commande n'est pas récupérée dans ce délai :

  • Nous pouvons annuler la commande
  • Des frais de restockage peuvent s'appliquer (le cas échéant)
  • Le remboursement sera traité conformément à notre politique de remboursement

7️⃣ Inspection de la commande Les clients doivent inspecter les articles au moment du ramassage. Une fois l'article sorti du magasin, il sera soumis à notre politique de retour standard. Nous ne sommes pas responsables des dommages signalés après avoir quitté le magasin sans inspection.

8️⃣ Annulations et modifications Les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois le traitement commencé. Si vous devez annuler, veuillez nous contacter immédiatement. Les articles en commande spéciale ou hors stock peuvent ne pas être éligibles à l'annulation.

9️⃣ Disponibilité des stocks Certains produits peuvent nécessiter un transfert depuis l'entrepôt. Dans de rares cas, si un article devient indisponible après la passation de votre commande, nous vous en informerons et émettrons soit un remboursement, soit une alternative.

🔟 Coordonnées Si vous avez des questions concernant votre commande de ramassage, n'hésitez pas à nous contacter : 📧 Courriel : sales@partsblue.ca 📞 Téléphone : +1 647-697-0444

✅ Rappel important Veuillez attendre votre courriel ou SMS de confirmation « Prêt pour le ramassage » avant de visiter notre magasin de Toronto. Merci de votre coopération et de votre soutien.