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Politique de confidentialité - PartsBlue

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 février 2026 — Lecture de 20 minutes

Cette politique s'applique à toutes les plateformes et services de PartsBlue, y compris notre site Web, nos applications mobiles et nos fonctionnalités (collectivement, les « Services PartsBlue ») dans lesquels nous agissons en tant que responsable du traitement des données. Chez PartsBlue, nous savons que vous vous souciez de la façon dont vos informations sont utilisées, et nous apprécions votre confiance.

  1. Responsables du traitement des informations personnelles
  2. Quelles informations personnelles PartsBlue collecte-t-il ?
  3. Finalités du traitement de vos informations
  4. Partage de vos informations personnelles
  5. Sécurité et chiffrement
  6. Publicité et tiers
  7. Votre accès et vos choix
  8. Politique en matière de cookies
  9. Contacts et révisions

1. Responsables du traitement des informations personnelles

PartsBlue Inc., située au 557 Dixon Rd, unité 125, Etobicoke, ON M9W 6K1, Canada, est le principal responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées par les Services PartsBlue.

2. Quelles informations personnelles PartsBlue collecte-t-il ?

Nous collectons vos informations pour fournir et améliorer continuellement nos produits et services.

Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et stockons toute information que vous fournissez (nom, adresse de livraison, numéros de téléphone, informations de paiement et courriel). Vous fournissez ces informations lorsque vous recherchez des pièces, passez une commande ou communiquez avec notre équipe de soutien.

Informations automatiques : Nous collectons automatiquement des données concernant votre interaction avec notre site, y compris votre adresse IP, vos informations de connexion, la localisation de votre appareil et le parcours de navigation vers, à travers et depuis notre site Web (y compris la date et l'heure).

Informations provenant d'autres sources : Nous pouvons recevoir des informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs (FedEx, Postes Canada, etc.) pour corriger nos dossiers.

3. Finalités du traitement de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter et améliorer nos services :

Traitement des commandes : Gestion des commandes, livraison des pièces et traitement des paiements.

Dépannage : Correction des erreurs et analyse des performances pour améliorer la convivialité.

Personnalisation : Recommandation de pièces et de fonctionnalités correspondant au profil de votre véhicule.

Prévention de la fraude : Détection et prévention des abus pour protéger la sécurité de nos clients.

4. Partage de vos informations personnelles

PartsBlue ne vend pas les données de ses clients. Nous partageons les informations uniquement dans les cas décrits ci-dessous :

Fournisseurs de services tiers : Nous faisons appel à des entreprises pour effectuer des fonctions telles que l'expédition de colis, l'envoi de courriers et le traitement des paiements par carte de crédit (p. ex., Stripe).

Protection de PartsBlue : Nous divulguons les informations de compte lorsqu'il est approprié de se conformer à la loi ou d'appliquer nos Conditions d'utilisation.

5. Sécurité et chiffrement

Nous utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer vos informations lors de leur transmission.

Nos processeurs de paiement respectent la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Nous maintenons des mesures de protection physiques et électroniques concernant la collecte et le stockage des données clients.

6. Publicité et tiers

Les Services PartsBlue peuvent inclure de la publicité de tiers et des liens vers d'autres sites Web. Nous pouvons fournir aux sociétés publicitaires des informations non identifiantes (via des cookies) pour vous proposer des publicités plus pertinentes et mesurer leur efficacité.

7. Votre accès et vos choix

Vous pouvez accéder à votre nom, adresse, options de paiement et historique d'achats dans la section « Mon compte ». Vous pouvez refuser certaines collectes de données en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en contactant sales@partsblue.ca.

8. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre navigateur, fournir des fonctionnalités essentielles (comme le panier d'achats) et comprendre comment vous utilisez nos services.

Cookies persistants : Restent sur votre appareil jusqu'à une date d'expiration définie.

Cookies de session : Expirent lorsque vous fermez votre navigateur.

Remarque : Si vous bloquez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas ajouter des articles à votre panier ou procéder au paiement.

9. Contacts et révisions

Notre entreprise évolue constamment, et notre Politique de confidentialité évoluera également. Vous devriez consulter notre site Web fréquemment pour voir les modifications récentes. Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à :

Courriel : sales@partsblue.ca

Objet : Demande de confidentialité